ABSTRAKDunia periklanan di Indonesia sedang mengalami fenomena penggunaan artis Korea Selatan sebagai Brand Ambassador dengan mengkapitalisasi fenomena Korean wave untuk menarik minat belanja konsumen, tidak terkecuali pada industri E-commerce. Semakin maraknya trend musik Korean Pop (K-Pop) di Indonesia membuat beberapa situs marketplace Indonesia berlomba-lomba untuk berkolaborasi dengan berbagai idola asal Korea. Penelitian ini menganalisis respon konsumen generasi Z terhadap penggunaan artis Korea sebagai bintang iklan E-commerce Indonesia. Riset berbasis media visual ini dilakukan dengan menggunakan metode photo elicitation dengan butir-butir pertanyan semi-terstruktur untuk memperoleh respon kualitatif partisipan melalui wawancara. Penulis menampilkan foto terkait bintang iklan E-commerce sebagai visualisasi dengan 8 orang responden Generasi Z yang tergolong sebagai penggemar maupun non-fans artis Korea. Hasil penelitian menunjukkan respon konsumen Generasi Z terhadap penggunaan artis Korea dari perspektif yang berbeda dan bagaimana pengaruh artis Korea terhadap ketertarikan dan purchase intention terhadap perusahaan E-commerce Indonesia. Dampak positif penggunaan artis Korea sebagai Brand Ambassador Ecommerce di Indonesia dari perspektif pembeli Generasi Z, khususnya bagi penggemar (fans) K-pop mereka sangat senang bahwa idol mereka bisa menjadi Brand Ambassador E-commerce Indonesia sedangkan bagi bukan penggemar K-Pop lebih memberikan dampak netral atau cenderung positif.Kata kunci: Generasi Z, artis Korea, e-commerce, photo elicitation, perilaku konsumen
Copyrights © 2022