<![CDATA[Badan Kependudukan Keluarga Berencana Nasional (BKKBN) sebagai lembaga pemerintah non kemeterian di Indonesia melakukan pembuatan program Keluarga Berencana (KB) dan pengelolaan komunikasi stakeholder. Informasi program disampaikan melalui komunikasi internal kepada stakeholder eksternal untuk mendapatkan pemehaman yang sejalan dengan tujuan program. Manajemen komunikasi stakeholder eksternal pada masa pandemi Covid-19 tahun 2020-2022. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan manajemen komunikasi stakeholder eksternal antara manajemen dan anggota stakeholder eksternal dalam proses penyampaian program organisasi pada masa pandemi Covid-19 tahun 2020-2022. Kerangka pemikiran yang digunakan dalam penelitian ini dipilih karena dapat membantu memecahkan persoalan komunikasi stakeholder eksternal dalam melaksanakan program organisasi di masa pandemi Covid-19. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data melalui wawancara dan analisis doumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen komunikasi stakeholder eksternal dilakukan melalui (1) kerjasama dengan 1000 mitra; (2) publikasi program melalui akun resmi lembaga; (3) persuasi masyarakat secara nasional; (4) menentukan strategi humas dalam melaksanakan program, dan (5) melakukan kegiatan hubungan jarak jauh di masa pandemi Covid-19.]]>
Copyrights © 2022
