JURNAL BARUNA HORIZON
Vol 6 No 1 (2023): JURNAL BARUNA HORIZON

STUDI EMPIRIS PERILAKU KONSUMEN ALIEXPRESS: PERAN ONLINE CONSUMER REVIEW, ONLINE CUSTOMER RATING, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN IMPULSIF

Didit Darmawan (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Jun 2023

Abstract

Identifikasi peran dari online consumer review, online customer rating, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian konsumen menjadi tujuan penelitian ini. Data dikumpulkan melalui survei online kepada responden yang memiliki pengalaman membeli produk di AliExpress secara online. Ada 97 responden yang layak digunakan sebagai sumber data. Analisis datanya dilakukan dengan suatu teknik yang disebut analisis regresi linier berganda. Temuan penelitian berdasarkan hasilnya dinyatakan bahwa pengaruh positif yang signifikan dapat diberikan oleh online consumer review dan online customer rating terhadap keputusan pembelian konsumen. Selain itu, peran dari persepsi harga terhadap keputusan pembelian konsumen juga penting meskipun pengaruh yang dikontribusikan tidak sebesar online consumer review dan online customer rating. Dengan demikian, penting untuk perusahaan menggunakan online consumer review dan online customer rating karena ini menjadi alat efektif dalam membentuk keputusan pembelian konsumen. Selain itu, persepsi harga juga harus diperhatikan oleh perusahaan dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

jbh

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences

Description

Baruna Horizon : Journal of business administration with a concentration in ports.Jurnal baruna horizon merupakan jurnal ilmiah yang berbasis administrasi bisnis dengan konsentrasi kepelabuhan. Jurnal ini diterbitkan oleh STIA dan Manajemen Kepelabhan Barunawati” Surabaya. Jurnal ini terbit ...