Jurnal Ilmiah Administrasita'
Vol. 14 No. 1 (2023): EDISI JUNI 2023

PENGARUH KINERJA PEGAWAI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PADA KANTOR KECAMATAN PANAKUKANG KOTA MAKASSAR

Rendy Rendy (Universitas Pejuang Republik Indonesia)
Rahman (Universitas Pejuang Republik Indonesia)
Hasran (Universitas Pejuang Republik Indonesia)
Nuddin (Universitas Pejuang Republik Indonesia)



Article Info

Publish Date
30 Jun 2023

Abstract

Penelitian ini adalah bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan pegawai terhadap peningkatan pelayanan pada Kantor Kecamatan Panakkukang.Adapun Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah tipe kuantitatif; yaitu penelitian yang melihat pengaruh kinerja pegawai terhadap peningkatan layanan di kantor kecamatan Panakukkang kota Makassar. Teknik pengumpulan Data yang digunakan Dalam penelitian ini adalah Kuesioner, Observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Berdasarkan hasil uji t (uji parsial) menunjukkan bahwa kuantitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan pelayanan pada kantor Kecamatan Panakkukang Kota Makassar. Berdasarkan hasil uji t (uji parsial) menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan pelayanan pada kantor Kecamatan Panakkukang Kota Makassar. Berdasarkan hasil uji t (uji parsial) menunjukkan bahwa ketetapan waktu berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan pelayanan pada kantor Kecamatan Panakkukang Kota Makassar.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

administrasita

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal Ilmiah Administrasita berfokus pada permasalahan utama dalam pengembangan ilmu administrasi publik yang ruang lingkupnya dikhususnya pada Pengembangan Administrasi, Manajemen dan Kebijakan Publik, Perencanaan Pembangunan, , Manajemen Pelayanan, Organisasi Publik, Pengembangan Sumber Daya ...