Jurnal Inovasi Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat
Vol 3 No 1 (2023): JIPPM - Juni 2023

Sosialisasi Penggunaan Sistem Antrian Online pada Pelayanan Klinik Pratama di Desa Kebongembong Provinsi Jawa Tengah

Amelia Devi Putri Ariyanto (Program Studi Sistem dan Teknologi Informasi, Fakultas Keperawatan, Bisnis dan Teknologi, Universitas Widya Husada, Indonesia)
Arif Fitra Setyawan (Program Studi Sistem dan Teknologi Informasi, Fakultas Keperawatan, Bisnis dan Teknologi, Universitas Widya Husada, Indonesia)
Ari Dina Permana Citra (Program Studi Optometri, Fakultas Keperawatan, Bisnis dan Teknologi, Universitas Widya Husada, Indonesia)



Article Info

Publish Date
15 Jul 2023

Abstract

Klinik Halyna adalah salah satu klinik pratama di Desa Kebongembong, Provinsi Jawa Tengah, yang memberikan pelayanan kesehatan secara umum untuk masyarakat desa. Kegiatan operasional disana masih manual, dimana proses pendaftaran dan sistem antrian pasien masih menggunakan media kertas untuk mencatat. Media kertas dinilai kurang efektif karena rentan terhadap kerusakan maupun kehilangan. Terdapat masalah lain dari penggunaan sistem antrian manual yaitu pasien harus mengantri lama dan terkadang ketika pasien sudah sampai di klinik tersebut, ternyata tidak ada dokter yang jaga. Tujuan pengabdian ini adalah merancang, membuat dan melakukan sosialisasi sistem antrian berbasis android sehingga dapat mempermudah pasien untuk mengakses nomer antrian secara fleksibel dimanapun pasien berada dan dapat disesuaikan dengan jadwal praktik dokter di klinik tersebut. Pengabdian dilakukan oleh Tim Pengabdian dari Program Studi Sistem dan Teknologi Informasi, Universitas Widya Husada Semarang. Kegiatan pengabdian diawali dengan menjelaskan cara mengunduh dan memasang aplikasi yang telah dibuat oleh tim. Kemudian, dilanjutkan dengan menjelaskan cara kerja system antrian online yang berjalan dengan lancar. Setelah diadakan sosialisasi, pemilik beserta karyawan klinik menjadi mengerti betapa pentingnya penggunaan aplikasi dalam mengelola data antrian pasien untuk mempercepat proses administrasi. Dampak nyata dari sosialisasi ini adalah adanya peningkatan efisiensi administrasi di klinik pratama dan penyampaian informasi yang lebih cepat.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

jippm

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Public Health Social Sciences

Description

Jurnal Inovasi Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat (JIPPM) adalah jurnal nasional yang berisi hasil-hasil kegiatan pengabdian dan pemberdayaan masyarakat berupa penerapan berbagai bidang ilmu diantaranya pendidikan, teknik, pertanian, sosial humaniora, komputer dan ...