JAPB
Vol 4 No 2 (2021)

ANALISIS KINERJA APARATUR DESA DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPADA MASYARAKAT DI KANTOR DESA BIWAN KECAMATAN AWANG KABUPATEN BARITO TIMUR

Elianata Elianata (Program Studi Administrasi Publik, Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Tabalong)
Budi Setiawati (Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Tabalong)



Article Info

Publish Date
18 Nov 2021

Abstract

Kinerja merupakan hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Penelitian ini dilakukan Di Kantor Desa Biwan Kecematan Awang Kabupaten Barito Timur. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa tentang kinerja aparatur desa dalam memberikan pelayanan administrasi kepada masyarakat di kantor desa biwan kecematan awang kabupaten barito timur. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa tentang kinerja aparatur desa dalam memberikan pelayanan administrasi kepada masyarakat di kantor desa biwan kecematan awang kabupaten barito timur. Penelitian ini menggunakan Metode Deskriptif-kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik triangulasi data yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi kemudian dianalisis berdasarkan masalah penelitian. Sumber informasi dalam penelitian ini adalah 5 orang responden. Teknis analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data model interaktif dengan menggunakan analisis data Miles Huberman, dan Saldana (2014). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja aparatur desa dalam memberikan pelayanan administrasi kepada masyarakat di Desa Biwan Kecematan Awang Kabupten Barito Timur dapat dikategorikan cukup baik, pemimpin yang berani dan tegas dalam mengambil tindakan dan cukup aktif mengawasi perilaku aparat dalam menjalankan tugas dan fungsi dalam kinerja pelayanan administrasi kepada masyarakat. Kata Kunci : Kinerja, Aparatur Desa, Pelayanan Adminstrasi.

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

JAPB

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance

Description

JAPB mempublikasikan hasil penelitian dari Mahasiswa STIA Tabalong dari Program Studi Aministrasi Publik dan Program Studi Administrasi Bisnis yang telah dilakukan Riview oleh P3M STIA Tabalong sehingga layak untuk diterbitkan dalam bentuk Jurnal Penelitian. JAPB menerbitkan artikel dengan ...