Ekobis: Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi
Vol 11 No 1 (2023)

ANALISIS PENGARUH LOKASI, HARGA, PROMOSI DAN CUSTEMER SERVICE TERHADAP CITRA MINIMARKET TOKO DEVANDA KEBONDALEM KECAMATAN JAMBU KABUPATEN SEMARANG

Agus Listiyaningsih (UNIVERSITAS BOYOLALI)
Listyowati Puji Rahayu (Fakultas Ekonomi Universitas Boyolali)
A Fidhdiarr Ariestanto TNK (Fakultas Ekonomi Universitas Boyolali)



Article Info

Publish Date
13 Jul 2023

Abstract

Tujuan Dari Penelitian Ini Yaitu Untuk Menganalisis Dari Pengaruh Lokasi, Harga, Promosi Dan Customer Service Secara Parsial Terhadap Citra Mini Market Toko Devanda Dan Untuk Menganalisis Dari Pengaruh Lokasi, Harga, Promosi Dan Customer Service Secara Simultan Terhadap Citra Mini Market Toko Devanda. Penelitian Dilaksanakan Pada Toko Devanda Kebondalem Kecamatan Jambu Kabupaten Semarang Dan Penelitian Ini Termasuk Kategori Penelitian Eksplanasi (Explanatory Research). Metodologinya Memakai Metodologi Kuantitatif Karena Menggunakan Statistik Dalam Menganalisis Data Dengan Skala Likert Sebagai Tingkat Signifikansi. Sampel Penelitian Berjumlah 100 Peserta Dengan Teknik Pengumpulan Data Menggunakan Angket. Hasil Penelitian Menunjukkan Bahwa: 1) Lokasi Berpengaruh Positif Dan Signifikan Terhadap Citra Minimarket Di Toko Devanda Kebondalem Kecamatan Jambu, Dengan Demikian Hipotesis 1 Diterima. 2) Harga Berpengaruh Positif Dan Signifikan Terhadap Citra Minimarket Di Toko Devanda Kebondalem Kecamatan Jambu, Dengan Demikian Hipotesis 3 Diterima. 3) Promosi Berpengaruh Positif Dan Signifikan Terhadap Citra Minimarket Di Toko Devanda Kebondalem Kecamatan Jambu, Dengan Demikian Hipotesis 3 Diterima. 4) Customer Service Berpengaruh Positif Dan Signifikan Citra Minimarket Di Toko Devanda Kebondalem Kecamatan Jambu, Dengan Demikian Hipotesis 4 Diterima. 5) Berdasarkan Pengujian Model Summary, Diperoleh R Hitung Sebesar 0,735 Lebih Besar Dari R Table 0, 256 Maka Dapat Disimpulkan Bahwa Terdapat Pengaruh Antara Lokasi, Harga, Promosi Dan Customer Service Terhadap Citra Minimarket Di Toko Devanda Kebondalem Kecamatan Jambu. Dengan Demikian Hipotesis 5 Diterima

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

ekobis

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Ekobis diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi Universitas Boyolali secara berkala (setiap 6 bulan) pada bulan Juni dan Desember dengan tujuan untuk menyebarluaskan informasi tentang Ilmu Manajemen dan Akuntansi berupa kajian konseptual dan hasil ...