Jurnal Sistem Informasi Bisnis (JUNSIBI)
Vol 4 No 2 (2023): Jurnal Sistem Informasi Bisnis (JUNSIBI)

PENERAPAN BUSINESS INTELLIGENCE DALAM ANALISIS PERILAKU KONSUMEN ONLINE SHOPPING PADA MAHASISWA UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA

Muammar Yasir (Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)
Nabiilah Khoirunnisaa (Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)
Dian Firstian Alfarabi (Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)
Sultan Bacharuddin Yusuf Hidayat (Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)
Zia Tabaruk (Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)
R Wisnu Prio Pamungkas (Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)



Article Info

Publish Date
05 Oct 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Business Intelligence dalam analisis perilaku konsumen dalam kegiatan belanja online pada mahasiswa Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Sampel penelitian terdiri dari mahasiswa Universitas Bhayangkara Jakarta Raya yang telah melakukan pembelian melalui platform belanja online. Data yang dikumpulkan meliputi preferensi konsumen, kepuasan konsumen, faktor pengaruh dalam pengambilan keputusan pembelian, serta tingkat penggunaan Business Intelligence dalam analisis perilaku konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Business Intelligence dalam analisis perilaku konsumen online shopping pada mahasiswa Universitas Bhayangkara Jakarta Raya memberikan kontribusi yang signifikan dalam pemahaman dan pengambilan keputusan bisnis yang lebih baik. Penggunaan Business Intelligence membantu dalam mengidentifikasi tren belanja, preferensi konsumen, dan faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian. Selain itu, penelitian ini juga menunjukkan bahwa tingkat kepuasan konsumen dapat ditingkatkan melalui penerapan Business Intelligence yang efektif. Dalam kesimpulannya, penelitian ini menekankan pentingnya penerapan Business Intelligence dalam analisis perilaku konsumen online shopping pada mahasiswa Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Hasil penelitian ini dapat menjadi acuan bagi perusahaan dan institusi pendidikan dalam mengembangkan strategi pemasaran yang efektif dan meningkatkan kepuasan konsumen.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

junsibi

Publisher

Subject

Computer Science & IT

Description

Jurnal Sistem Informasi Bisnis (JUNSIBI) menerima artikel ilmiah dengan lingkup penelitian pada: Sistem Informasi dan Implementasinya Teknologi Informasi dan Implementasinya Enterprise Resource Planning Technopreneur Database, Data Mining Aplikasi Web Based Mobile Android Manajemen Proyek ...