Jurnal Bisnis Mahasiswa
Vol 3 No 3 (2023): Jurnal Bisnis Mahasiswa

Analisis Digital Marketing, Citra Merek, dan Layanan Mobile Banking Terhadap Loyalitas Nasabah PT. Bank Syariah Indonesia Kota Semarang

Maharani Rona Makom (Unknown)

Article Info

Publish Date
25 Jul 2023

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh digital marketing, citra merek, dan layanan mobile banking terhadap loyalitas nasabah pada PT. Bank Syariah Indonesia Kota Semarang. Desain Penelitian yang digunakan adalah Desain Penelitian Kuantitatif. Sampel penelitian ini adalah nasabah Bank BSI dengan jumlah sampel sebanyak 130 Nasabah. Teknik Pengambilan sampel menggunakan Teknik purposive sampling dengan menetapkan kriteria tertentu pengampilan sampel. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Teknik Analisis data yang digunakan adalah Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil Penelitian menunjukan bahwa variable digital marketing citra merek dan layanan mobile banking berpengaruh positif dan signikan terhadap loyalitas nasabah PT. Bank Syariah Indonesia Tbk Kota Semarang.

Copyrights © 2023




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Bisnis Mahasiswa
Website

Abbrev

jurnal

Publisher

PT Aksara Indo Rajawali

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences Other

Description

Tujuan dari Jurnal Bisnis Mahasiswa ini adalah untuk mendorong penyebaran seluas-luasnya hasil penelitian ilmiah akademisi dibidang bisnis. Jurnal Bisnis Mahasiswa mengundang artikel-artikel di bidang: Manajemen Akuntansi Ekonomi e-Business Jurnal Bisnis Mahasiswa menerima artikel-artikel yang ...