Jurnal Ilmiah Cano Ekonomos
Vol. 11 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Cano Ekonomos

PENGARUH DIMENSI WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (SURVEI PADA MAHASISWA FEKON UPP PENGGUNA KARTU SELULER TELKOMSEL)

Resnet (Universitas Pasir Pengaraian)



Article Info

Publish Date
31 Jan 2022

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi word of mouthterhadap keputusan pembelian pada mahasiswa Fekon UPP pengguna kartu selulerTelkomsel. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi UniversitasPasir Pengaraian yang masih aktif kuliah pada tahun 2018. Sampel penelitian menggunakanteknik purposive sampling dengan jumlah sebanyak 67 orang. Variabel bebas dalampenelitian ini membicarakan (X1), merekomendasikan (X2), mendorong (X3) dan variabelterikat keputusan pembelian (Y). Metode pengumpulan data menggunakan observasi dankuesioner. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan program SPSS. Hasilanalisis regresi linier berganda diperoleh persamaan regresi Y = 2,188 + 0,778X1 + 0,638X2+ 1,727 X3. Secara parsial, diperoleh t-hitung membicarakan 4.129, merekomendasikan8.827 dan mendorong 7.880. Secara simultan, diperoleh F-hitung 181.707 Hasil penelitianmenunjukkan bahwa 89,6% keputusan pembelian dipengaruhi oleh dimensi word of mouth yang terdiri dari mebicarakan, merekomendasikan dan mendorong, sedangkan sisanya10,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kesimpulandari penelitian ini dimensi word of mouth yang terdiri dari mebicarakan,merekomendasikan dan mendorong berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelianbaik pada pengujian secara parsial (uji t) maupun pengujian secara simultan (uji F).

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

cano

Publisher

Subject

Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Ilmiah Cano Ekonomos is one of the scientific publication journals published by the Faculty of Economics, Pasir Pengaraian University. The aim of the Cano Ekonomos Journal (Journal Of Management And Economics) is to establish effective communication channels between stakeholders including ...