Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis)
Vol 2 No 3 (2023): Agustus

EMPLOYEE WELL-BEING, WORK-LIFE BALANCE, DAN PERCEIVED SUPERVISOR SUPPORT: STUDI KUALITATIF PADA SALES PERSON

Gusjana, Margaret Anezka (Unknown)
Ardianti, Retno (Unknown)



Article Info

Publish Date
22 Sep 2023

Abstract

Penelitian ini berangkat dari fenomena tentang karakteristik pekerjaan sales person yang memiliki jam kerja yang panjang dan harus bekerja di bawah target penjualan secara terus menerus, namun disisi lain memiliki kewenangan untuk mengatur waktu kerjanya secara mandiri. Keunikan karakteristik pekerjaan ini dapat berdampak pada well-being dan work-life balance mereka, khususnya bagi pekerja yang telah berkeluarga dan memiliki anak. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan employee well-being, work-life balance, dan perceived supervisor support yang dialami oleh sales person. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan data yang diperoleh melalui wawancara semi-terstruktur pada sejumlah sales person pada dealer otomotif di Surabaya, Indonesia yang telah menikah dan memiliki anak. Hasil penelitian ini menunjukkan well-being yang positif dari sales person, yang meliputi physical,social maupun financial well-being. Selain itu, hasil penelitian ini juga menunjukkan dua hal penting bagi well-being sales person. Hal yang pertama adalah kemampuan mereka untuk menyeimbangkan antara peran dalam pekerjaan dengan rumah tangga. Sementara hal kedua adalah pentingnya faktor dukungan emosional maupun instrumental dari supervisor serta keluarga dalam menjalankan pekerjaan mereka.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

jimbis

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Description

JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS (JIMBis) diterbitkan oleh Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya dengan frekuensi terbit empat kali dalam setahun yaitu setiap Februari, Mei, Agustus dan November. Tujuan dari berdirinya jurnal JIMBis adalah untuk memfasilitasi para ilmuan, ...