EMaBi: Ekonomi Dan Manajemen Bisnis
Vol. 2 No. 2 (2023): EMaBi: Ekonomi Dan Manajemen Bisnis

Pengaruh Pembayaran Paylater, Online Review Customer Dan Loyalitas Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Aplikasi Tokopedia

Malvin Nathanael (Universitas Buddhi Dharma)
Eso Hernawan (Universitas Buddhi Dharma)



Article Info

Publish Date
16 Oct 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh pembayaran paylater, online review customer dan loyalitas pelanggan terhadap keputusan pembelian pada aplikasi Tokopedia. Peneliti menggunakan sejumlah 250 responden yang diamvbil dengan menggunakan kuisioner. Metode analisis dengan melakukan pengujian yaitu pengujian validitas, pengujian reliabilitas, pengujian normalitas, pengujian multikolinearitas, pengujian heteroskedastisitas, regresi linear berganda, koefisien determinasi, uji t dan uji f.             Dari pengujian yang sudah dilakukan hasil yang didapat sebagai berikut: terdapat pengaruh pembayaran paylater kepada keputusan pembelian pada aplikasi Tokopedia, terdapat pengaruh online review customer kepada keputusan pembelian pada aplikasi Tokopedia dan ada pengaruh loyalitas pelanggan terhadap keputusan pembelian pada aplikasi Tokopedia.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

emabi

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

EMaBi berisi hasil karya mahasiswa dan dosen Universitas Buddha Dharma khususnya di Fakultas Bisnis yang meliputi bidang : - Ekonomi Bisnis - Berbagai Ekonomi - Kewirausahaan - Sumber daya manusia - Pemasaran - Sistem Pengambilan Keputusan - Manajemen keuangan - Operasional - ...