Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Vol. 4 No. 5 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)

Analysis of the Effect of Product Quality and Brand Image on Truck Car Purchasing Decisions: Case Study at PT Kumala Motor Sejahtera (Hino Mamuju) Mamuju Branch

Kurniati Kurniati (Universitas Muhammadiya Mamuju)
Junaeda Junaeda (Universitas Muhammadiya Mamuju)
Muchtar Muchtar (Universitas Muhammadiya Mamuju)



Article Info

Publish Date
28 Sep 2023

Abstract

Penelitian ini menguji dampak kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian mobil truk di PT Kumala Motor Sejahtera (Hino Mamuju) Cabang Mamuju. Penelitian ini mengungkapkan hubungan yang positif dan signifikan antara kualitas produk dan keputusan pembelian, serta hubungan yang kuat antara citra merek dan pengambilan keputusan. Kedua variabel tersebut secara individu mempengaruhi preferensi konsumen, memvalidasi hipotesis pertama dan kedua. Pengujian secara simultan menegaskan signifikansi gabungan keduanya, menekankan dampak gabungannya terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menggarisbawahi perlunya perusahaan mempertahankan kualitas produk yang tinggi dan menumbuhkan citra merek yang kuat untuk membentuk perilaku konsumen secara efektif. Pendekatan yang komprehensif sangat penting untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, loyalitas, dan kesuksesan bisnis secara keseluruhan di pasar otomotif yang kompetitif.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

msej

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) is published by Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI) as an information and communication media for practitioners, researchers and academics who are interested in the field of management (Finance, Human Resource, ...