Journal of Business, Technology, & Social Science
Bugis Journal Volume 1 No. 2, April 2023.

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH ATAS PENERIMAAN DANA PENSIUN

Leny Yuliana (STIE Nusantara)

Article Info

Publish Date
11 Mar 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui tingkat kepuasan yang dirasakan nasabah atas penerimaan dana pensiun pada PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasional. Metode analisis yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Alat analisis yang digunakan adalah three box method dengan alat bantu IBM SPSS Versi 20.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat kepuasan yang dirasakan nasabah atas peneimaan dana pensiun pada PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasional termasuk ke dalam kategori tingkat kepuasan tinggi.

Copyrights © 2023




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Journal of Business, Technology, & Social Science
Website

Abbrev

jurnal-bugis

Publisher

INSTITUT BISNIS DAN KEUANGAN NITRO

Subject

Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Journal of Business, Technology, & Social Science (Bugis) is a journal owned by IBK Nitro. This journal will publish the latest research results (no longer than 2 years ago) in the fields of Business, Technology and Social ...