Values
Vol. 1 No. 3 (2020): Values

PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT MENJADI NASABAH PT. ASURANSI ALLIANZ LIFE GENTENG BIRU AGENCY

Ni Luh Putu Yasintha Devi (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mahasaraswati Denpasar)
Ni Putu Nita Anggraini (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mahasaraswati Denpasar)
I Gede Yudi Hendrawan (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mahasaraswati Denpasar)



Article Info

Publish Date
20 Aug 2020

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap minat menjadi nasabah PT. Asuransi Allianz Life Genteng Biru Agency. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh calon nasabah asuransi yang jumlahnya tidak diketahui. Penentuan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria responden minimal berusia 18 tahun. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil analisis data menunjukkan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menjadi nasabah dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menjadi nasabah.

Copyrights © 2020






Journal Info

Abbrev

value

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Values is a scientific journal for the development of management science published by the Management Study Program of the Faculty of Economics and Business, Mahasaraswati University, Denpasar. This journal is a means of publication of research results of lecturers and undergraduate students in ...