Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Vol. 2 No. 10 (2023): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

ANALISIS PENGARUH PENGGUNAAN STRATEGI DIGITAL MARKETING PADA PEMASARAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN

Ramanda Putri (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)
Selvi Selvi (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)
Samiah Br Harahap (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)



Article Info

Publish Date
21 Dec 2023

Abstract

Di era globalisasi dan perkembangan teknologi informasi yang pesat, strategi pemasaran digital telah menjadi bagian penting dalam upaya pemasaran untuk meningkatkan kualitas produk dan menjaga loyalitas pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk fokus pada hubungan antara penggunaan strategi pemasaran digital dalam pemasaran produk dan dampaknya terhadap loyalitas pelanggan melalui persepsi kualitas produk. Penggunaan strategi pemasaran digital tidak hanya mencakup promosi dan penjualan produk, tetapi juga interaksi aktif dengan pelanggan melalui berbagai platform online. Menanggapi perubahan perilaku konsumen seiring dengan meningkatnya digitalisasi, perusahaan semakin banyak mengadopsi strategi ini untuk membangun citra merek, meningkatkan kesadaran produk, dan membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan. Kualitas produk menjadi fokus pemasaran karena persepsi pelanggan terhadap kualitas berperan penting dalam membangun loyalitas. Oleh karena itu, dalam lanskap bisnis modern, penting untuk memahami bagaimana strategi pemasaran digital memengaruhi persepsi kualitas produk dan pada akhirnya meningkatkan loyalitas pelanggan.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

musytarineraca

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Environmental Science

Description

Musytari: Neraca Manajemen, Akuntasi, Ekonomi, adalah jurnal nasional peer-review yang diterbitkan oleh CV Anugrah Anggota IKAPI. Musytari: Neraca Manajemen, Akuntasi, Ekonomi membahas ekonomi dan bisnis dalam ruang lingkup berbagai disiplin ilmu ekonomi, manajemen, dan akuntansi. Tim editorial ...