Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi penerapan strategi pemasaran digital melalui bauran pemasaran 7P pada Usaha Moko Donuts. Metode penelitian menggunakan penelitian kualitatif pendekatan data deskriptif. Teknik Pengambilan data menggunakan observasi, wawancara dan studi kepustakaan. Teknik analisis data dengan menggunakan Model Miles dan Huberman Analisis Interaktif meliputi reduksi data, sajian data, dan penarikan kesimpulan berupa rangkaian kata-kata. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan menunjukkan bahwa penerapan strategi pemasaran digital melalui bauran pemasaran 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, & Physical Evidence) pada usaha Moko Donuts cukup efektif produk-produk yang diciptakan sangat bervariasi sehingga konsumen tertarik dan harga yang terjangkau. Melalui penggunaan media sosial di era digital seperti Instagram, Facebook, Whatsapp, dan aplikasi layanan delivery (GoFood/GrabFood) untuk memasarkan produk nya dengan kemudahan transaksi dan kemudahan konsumen dalam membuat keputusan pembelian yang efisien di era digital. produk yang ditawarkan kepada konsumen ditengah persainganPemasaran Digital, Bauran Pemasaran, 7P digital.
Copyrights © 2023