Journal of Computers and Digital Business
Vol. 3 No. 1 (2024)

Usability Analysis on E-Letter Website FST UIN Syarif Hidatullah Jakarta Using SUS Questionnaire Method

Alifia Maharani (Unknown)



Article Info

Publish Date
31 Jan 2024

Abstract

Website E-Letter merupakan sarana komunikasi penting di Fakultas Sains dan Teknologi (FST) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kebergunaan dari website E-Letter FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta menggunakan metode Kuesioner SUS (System Usability Scale) guna meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengalaman pengguna. Metode penelitian yang digunakan dalam studi ini adalah pendekatan kuantitatif. Kuesioner SUS diadaptasi untuk mengukur kebergunaan website E-Letter, yang mencakup aspek-aspek seperti kesederhanaan penggunaan, efisiensi, dan kepuasan pengguna. Hasil analisis menunjukkan bahwa mayoritas pengguna menyatakan tingkat kebergunaan website E-Letter FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta secara positif. Skor rata-rata yang diperoleh dari kuesioner SUS menunjukkan bahwa pengguna merasa website ini mudah digunakan dan efisien. Selain itu, faktor-faktor seperti kualitas informasi, kepuasan pengguna, dan kepuasan sistem memiliki pengaruh signifikan terhadap pengalaman pengguna. Penelitian ini memberikan rekomendasi kepada pihak pengelola website E-Letter untuk mempertahankan dan meningkatkan kebergunaan website, termasuk peningkatan navigasi yang lebih intuitif, penyajian informasi yang lebih jelas, dan perbaikan interaksi pengguna.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

jcbd

Publisher

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Journal of Computers and Digital Business is an interdisciplinary and open access journal covering Computers and Digital Business. The Journal of Computers and Digital Business is open to submission from experts and scholars in the wide areas of Information System, Security, Artificial Intelligent , ...