Innovative: Journal Of Social Science Research
Vol. 4 No. 1 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi Dan Lokasi Terhadap Minat Nasabah Dalam Menggunakan LayananPembiayaan KPR Fasilitas Likuiditas Pembiayaan Perumahan (Flpp) di PT. BANK Sumut Syariah KCP Karya

Ningrum, Indah Widya (Unknown)
Hutagalung, Muhammad Abrar Kasmin (Unknown)



Article Info

Publish Date
31 Jan 2024

Abstract

Bank syariah adalah suatu lembaga intermediasiantara pihak yang menginvestasikan dananya dibank(investor). Selanjutnya nasabah menyalurkan dananyake bank syariah kemudian memperoleh imbalan daribankyang berbentuk bagi hasil yang diperbolehkanmenurut syariah Islam. Penelitian ini bertujuan untukmengetahui seberapa besar Pengaruh KualitasPelayanan, Promosi dan Lokasi terhadap Minat Nasabahdalam Menggunakan Layanan Pembiayaan FLPP.Teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisisregresi linier berganda. Hasil dari analisis penelitianyang dilakukan dengan alpha5% menunjukkan bahwahasil analisis regresi linier berganda secara simultanantara variabel kualitas pelayanan, promosi dan lokasiberpengaruh terhadap minat nasabah dalammenggunakan layanan pembiayaan FLPP dan secarabersamasama mempengaruhi minat nasabah dalammenggunakan layanan pembiayaan FLPP. Begitu jugasecara parsial variabel kualitas pelayanan, promosi danlokasi secara masingmasing berpengaruh terhadapminat nasabah dalam menggunakan layanan pembiayaanFLPP. Besar Pengaruh yang terdapat dalam koefisiendeterminasi yaitu sebesar 0,928 artinya adalah sebesar92,8% variabel minat nasabah dalam memilihpembiayaan FLPP(Y)yang dapat dijelaskan olehvariabel kualitas pelayanan (X1), promosi (X2) danlokasi (X3). Sedangkan sisanya yaitu sebesar 7,2% dapat dijelaskan oleh variabel-variabel lainnya yang tidak digunakan dalam penelitian ini.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

Innovative

Publisher

Subject

Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Description

Innovative: Journal Of Social Science Research is a journal managed by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai which bridges researchers to publish research results in all scientific fields (multidiscipline). This includes the fields of education, health, law, economics, IT (Informatics Engineering), ...