Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh penerapan sistem pengukuran kinerja komprehensif terhadap pengembangan model mental, keadilan organisasional, dan kinerja karyawan. Objek penelitian ini adalah perbankan syariah di Kota Malang dan Surabaya. Sebanyak 63 data berhasil dikumpulkan menggunakan metode survei dengan teknik convenience sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) dengan aplikasi SmartPLS. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem pengukuran kinerja komprehensif berpengaruh positif terhadap pengembangan model mental dan keadilan organisasional, pengembangan model mental tidak berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, dan keadilan organisasional berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Selain itu, pengujian hubungan mediasi menunjukkan bahwa keadilan organisasional memediasi pengaruh sistem pengukuran kinerja komprehensif terhadap kinerja karyawan.Kata kunci: Sistem pengukuran kinerja komprehensif, model mental, keadilan organisasional, kinerja karyawan, structural equation model (SEM), partial least square (PLS)
Copyrights © 2015