<![CDATA[Penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengetahui kinerja PT. BUMI KARSA ditinjau dari perspektif Financial, Customer, Internal Business, dan Learning and Growth. Metode penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan pendekatan studi kasus. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa analisis kinerja perusahaan konstruksi PT. BUMI KARSA secara keseluruhan mempunyai kinerja yang berada pada kateogri baik yang ditinjau dari perspektif berikut ini: 1) Berdasarkan Perspektif Financial menunjukkan bahwa realisasi ROE, ROA dan NPM mulai dari bulan Juli sampai September di tahun 2023 pada PT. BUMI KARSA mengindikasikan masalah serius dalam kinerja keuangan perusahaan. 2) Perspektif Customer PT. BUMI KARSA menggunakan metode Balance Scorecard berada pada kategori puas. 3) Perspektif proses Internal Business PT. BUMI KARSA telah memberikan gambaran yang sangat puas tentang kinerja dalam mengadopsi prinsip dasar Balance Scorecard dalam perspektif proses bisnis internal. 4) Perspektif Learning and Growth diketahui tingkat pelatihan memiliki pengaruh atau kontribusi tertentu, yang dinyatakan sebagai "bobot" sebesar 6,5% dan tingkat perputaran karyawan memiliki "bobot" sebesar 7,5%. Selain itu, rentang indeks kepuasan pegawai yang ditemukan berada pada kategori sangat puas.]]>
Copyrights © 2024
