JAPB
Vol 7 No 1 (2024)

THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY ON PURCHASING DECISIONS AT TANJUNG TABALONG TUNGGING MARKET




Article Info

Publish Date
04 Jun 2024

Abstract

Pasar tungging telah memberikan dampak positif diantaranya mampu memberikan pelayanan bagi kebutuhan warga, menyediakan kebutuhan sehari - hari, memberikan peluang usaha, membuka kesempatan kerja serta mendorong pengembangan suatu wilayah yang pada akhirnya berpengaruh pada perbaikan kualitas dan peningkatan ekonomi masyarakat lokal. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan (X) terhadap keputusan pembelian (Y) di pasar tungging Tanjung Tabalong, dan untuk mengetahui pengaruh besarnya kualitas pelayanan (X) terhadap keputusan pembelian (Y) di pasar tungging Tanjung Tabalong. Populasi sampel adalah 50 pengunjung yang melakukan pembelian di pasar tungging Tanjung Tabalong. Teknik sampel yang digunakan adalah teknik Accidential sampling yaitu teknik penetuan sampel berdasarkan kebetulan dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh signifikan antara variabel kualitas pelayanan (X) terhadap keputusan pembelian (Y) dan Besar pengaruh kualitas pelayanan (X) terhadap keputusan pembelian (Y) adalah sebesar 56.7% artinya kualitas pelayanan (X) mempengaruhi keputusan pembelian (Y) dan sisanya 43.3% di pengaruhi oleh faktor lain diluar dari indikator yang digunakan dari penelitian ini. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan , Keputusan Pembelian.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

JAPB

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance

Description

JAPB mempublikasikan hasil penelitian dari Mahasiswa STIA Tabalong dari Program Studi Aministrasi Publik dan Program Studi Administrasi Bisnis yang telah dilakukan Riview oleh P3M STIA Tabalong sehingga layak untuk diterbitkan dalam bentuk Jurnal Penelitian. JAPB menerbitkan artikel dengan ...