<![CDATA[Perpustakaan konvensional di Indonesia menghadapi tantangan dalam pemanfaatannya, mendorong munculnya perpustakaan digital seperti iJateng oleh Pemerintah Jawa Tengah. Studi ini, menggunakan System Usability Scale (SUS), mengevaluasi kegunaan iJateng berdasarkan elemen-elemen kunci: Kemampuan Pembelajaran, Efisiensi, Kemudahan di Ingatan, Kesalahan, dan Kepuasan. Penelitian melibatkan 100 pengguna aktif, dengan menggunakan metode skoring SUS yang widely accepted. Hasil, yang dikumpulkan dari 20 Oktober hingga 9 Desember 2023, menunjukkan skor SUS sebesar 64,725. Meskipun umpan balik positif tercatat untuk fitur (63%) dan persepsi ketiadaan hambatan (58%), iJateng dikategorikan sebagai pasif dalam Net Promoter Score (NPS), marginal dalam hal penerimaan, OK dalam penilaian kata sifat, dan C dalam Grade scale. Studi ini merekomendasikan peningkatan yang berfokus pada pengguna untuk meningkatkan kegunaan.]]>
Copyrights © 2024
