Pengembangan dan Pelatihan Digitalisasi E-Commerce UMKM Bangka

Riki Afriansyah (Teknologi Rekayasa Perangkat Lunak, Politeknik Manufaktur Negeri Bangka Belitung)
Muhammad Setya Pratama (Teknologi Rekayasa Perangkat Lunak, Politeknik Manufaktur Negeri Bangka Belitung)
Agus Fitriyani (Teknologi Rekayasa Perangkat Lunak, Politeknik Manufaktur Negeri Bangka Belitung)
Muhammad Ramadhan (Teknologi Rekayasa Perangkat Lunak, Politeknik Manufaktur Negeri Bangka Belitung)
Embun Ventani (Teknologi Rekayasa Perangkat Lunak, Politeknik Manufaktur Negeri Bangka Belitung)

Society : Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat
Vol. 4 No. 2 (2024): Vol.4 No.2, April 2024

Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) Kabupaten Bangka masih melakukan transaksi penjualan dan pemasaran produk secara tradisional. Kegiatan Pengembangan dan Pelatihan Digitalisasi E-Commerce pada UMKM Bangka bertujuan meningkatkan daya saing dan kemampuan dalam memasarkan produk melalui platform e-commerce khusus di Kabupaten Bangka. Sistem informasi e-commerce diperlukan agar dapat membantu UMKM dalam menjalankan aktivitas transaksi penjualan. Selain itu, DISNAKER PERINDAG Kabupaten Bangka dapat memonitor transaksi penjualan tersebut. Fitur E-commerce memungkinkan UMKM untuk mengelola transaksi penjualan secara online maupun onsite ketika ada pelanggan yang membeli produk di tempat penjualan. Pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat dimulai dari melakukan pembuatan sistem e-commerce hingga memberikan pelatihan dan sosialisasi kepada pengguna sistem. Dari hasil kegiatan pelatihan diperoleh hasil survei menunjukkan bahwa 91.47% responden merasa sistem mudah digunakan, 89.24% menyatakan sistem memberikan manfaat, dan 90.84% berkeinginan untuk mengimplementasikan sistem.