Jurnal Lokabmas Kreatif : Loyalitas Kreatifitas Abdi Masyarakat Kreatif
Vol. 4 No. 3 (2023): November 2023

Pelatihan Komunikasi Efektif Dalam Peningkatan Pelayanan Masyarakat di Kelurahan Rengas

Risza Putri Elburdah (Universitas Pamulang)
Bambang purnomo (Universitas Pamulang)
Ratna dumilah (Universitas Pamulang)



Article Info

Publish Date
29 Apr 2024

Abstract

Tujuan dari Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat adalah untuk melaksanakan salah satu TriDharma Perguruan Tinggi. Selain itu diharapkan dengan pengabdian kepada masyarakat tersebutkeberadaan perguruan tinggi dapat memberikan kontribusi besar kepada pengembangan danpenerapan keilmuan kepada masyarakat.Metode pelaksanaan pengabdian ini dilakukan dalam bentuk pelatihan ceramah, diskusi dan latihandasar. Adapun tujuan dari pengabdian ini : 1) Meningkatkan kemampuan pegawai Kelurahan Rengasuntuk memahami bagaimana komunikasi dibangun dalam suatu organisasi seingga akan berdampak paakelancaran pelayanan, 2) Meningkatkan pemahaman peserta pelatihan akan kemampuan untukmembangun komunikasi verbal dan non verbal dan 3) Bagaimana mengelola emosi secara positif untukmembangun komunikasi efektif antar anggota organisasi. Tim pelaksana kegiatan pengabdian padamasyarakat adalah dosen Fakultas Ekonomi jurusan manajemen sebanyak 3 orang. Tim pengabdianmemberikan materi Pelatihan Komunikasi Efektif Dalam Peningkatkan Pelayanan MasyarakatKelurahan Rengas.Hasil pengabdian masyarakat yang diperoleh adalah terlaksananya pelatihan komunikasi efektif bagipara pegawai Kelurahan. Peserta diharapkan dapat menjadi komunikator yang lebih efektif dan dapatmenghadapi situasi komunikasi yang kompleks dengan lebih percaya diriKata Kunci : Pelatihan, Komunikasi Efektif, Gaya Komunikasi

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

JLKK

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Education

Description

Jurnal Lokabmas Kreatif : jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Prodi Manajemen Universitas Pamulang adalah jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat yang diterbitkan 3 edisi dalam setahun yaitu pada bulan Maret, Juli dan November oleh Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang. Terbit sejak ...