Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen
Vol. 10 No. 2 (2023): Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen

Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Milo (Konsumen Milo Domisili Surabaya)

Marta Amanda Panjaitan (Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur)
Zumrotul Fitriyah (Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur)



Article Info

Publish Date
01 Dec 2023

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap perilaku pembelian konsumen Milo yang berada di Surabaya. Penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 88 responden. Pemilihan responden dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan strategi pengambilan sampel yang berpedoman pada arahan Agusty Ferdinan. Penduduk wilayah Surabaya telah menunjukkan kecenderungan untuk mengonsumsi minuman bernama Milo pada tahun anggaran sebelumnya. Penelitian ini menggunakan metode non-probability sampling yang dikenal dengan purposive sampling. Sampel penelitian terdiri dari orang berusia tujuh belas tahun ke atas yang mengonsumsi Milo dalam satu tahun terakhir. Penelitian ini menggunakan proses analisis yang dikenal dengan Partial Least Squares (PLS). Hasilnya menunjukkan bahwa terdapat korelasi positif dan substansial secara statistik antara Citra Merek dan Kualitas Produk, serta dampaknya terhadap pilihan pembelian konsumen.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

Inovasi

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen adalah publikasi ilmiah yang memuat hasil penelitian dan kajian pemikiran bidang ilmu ilmu manajemen, baik di lingkup marketing, sumberdaya manusia dan keuangan. Dikelola oleh Prodi Magister Manajemen Universitas Pamulang, melaui proses review. ...