Perkembangan ritel (minimarket) semakin berkembang dengan pesat. Perkembangan tersebut dibutuhkan analisis lima kekuatan dengan kombinasi matriks evaluasi faktor eksternal (EFE) yang merupakan pendekatan yang telah digunakan secara luas dalam strategi pengembangan industri. Hasil penelitian, pembeli akan tetap loyal terhadap minimarket apabila selalu diadakan promo untuk barang yang dijual, karena akan menarik dan merupakan salah satu cara menghadapi persaingan; kekuatan daya tawar pemasok lebih pada tingkat kesulitan dan rintangan pendatang baru tersebut masuk dan bersaing dengan minimarket yang sudah ada, terutama pemain besar baik lokal maupun asing; tantangan pendatang baru terkait pada produk pengganti yang sudah ada toko atau pasar yang bersifat tradisional yang menjual produk relatif lebih murah dan lokasinya yang dekat langsung pada masyarakat pada taraf menengah ke bawah; tantangan produk pengganti diperlukan peningkatan bagi usaha ritel dengan penawaran produk yang merupakan kebutuhan dasar masyarakat; dan persaingan antar perusahaan karena pembeli selalu mencari alternatif baru yang memberikan pelayanan baik, harga bersaing, kualitas produk, dan lain sebagainya.
Copyrights © 2024