Jurnal Bisnis Mahasiswa
Vol 4 No 3 (2024): Jurnal Bisnis Mahasiswa

Pengaruh Persepi Kemudahan dan Persepsi Kegunan Terhadap Kepuasan Layanan Pengguna Jasa Goride

Desfitriady, Desfitriady (Unknown)
Rahayu, Siti Resti (Unknown)
Pitaloka, Siti Mariam (Unknown)

Article Info

Publish Date
31 Jul 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor persepsi kemudahan dan persepsi kegunaan memiliki pengaruh terhadap kepuasan pengguna. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dengan menggunakan metode Google Form sebagai metode pengumpulan data kepada mahasiswa program studi manajemen reguler C angkatan 62 sebanyak 30 responden. Metode penarikan sample pada penelitian ini menggunakan non-probability sampling dengan menggunakan sensus atau sample jenuh. Kemudian data tersebut diolah dan dianalisis dengan menggunakan aplikasi IBM SPSS Statistic 22. Penelitian ini menghasilkan temuan bahwa faktor persepsi kemudahan dan persepsi kegunaan memiliki pengaruh terhadap kepuasan pengguna jasa GoRide pada mahasiswa program studi manajemen reguler C angkatan 62.

Copyrights © 2024




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Bisnis Mahasiswa
Website

Abbrev

jurnal

Publisher

PT Aksara Indo Rajawali

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences Other

Description

Tujuan dari Jurnal Bisnis Mahasiswa ini adalah untuk mendorong penyebaran seluas-luasnya hasil penelitian ilmiah akademisi dibidang bisnis. Jurnal Bisnis Mahasiswa mengundang artikel-artikel di bidang: Manajemen Akuntansi Ekonomi e-Business Jurnal Bisnis Mahasiswa menerima artikel-artikel yang ...