AI dan SPK : Jurnal Artificial Intelligent dan Sistem Penunjang Keputusan
Vol. 1 No. 3 (2023): Jurnal AI dan SPK : Jurnal Artificial Inteligent dan Sistem Penunjang Keputusan

Penerapan Metode SMART Dalam Menentukan Aplikasi Pesan-Antar Terbaik

Arief Febrian (Unknown)
Matheos Oktavio Selan (Unknown)
Rendyka Purnama (Unknown)
Rifqi Surya Bernada (Unknown)
Perani Rosyani (Unknown)



Article Info

Publish Date
10 Dec 2023

Abstract

Jurnal ini membahas penerapan Metode SMART dalam menentukan aplikasi pesan-antar terbaik, dengan fokus pada JNE, J&T, TIKI, dan SiCepat. Kriteria evaluasi yang digunakan melibatkan Biaya Pengiriman, Kecepatan Pengiriman, Keamanan Pengiriman, Pelacakan Pengiriman (Tracking), dan Ketersediaan Layanan Pick-Up. Bobot nilai untuk setiap kriteria ditetapkan dalam rentang 1-5, dengan nilai 1 untuk Sangat Buruk, 2 untuk Buruk, 3 untuk Cukup, 4 untuk Baik, dan 5 untuk Sangat Baik. Sistem penunjang keputusan digunakan untuk memproses data dan memberikan rekomendasi berdasarkan nilai yang diperoleh. Metode SMART (Simple Multi-Attribute Rating Technique) diterapkan untuk menyederhanakan proses pengambilan keputusan. Hasil penelitian ini memberikan rekomendasi mengenai aplikasi pesan-antar terbaik berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan.

Copyrights © 2023