JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Vol. 8 No. 2 (2024)

Transformasi Hotel Cerdas: Penerapan Artificial Intelligence (AI) pada Kamar Hotel untuk Meningkatkan Personalisasi Pengalaman Tamu

Alda A, Febriana (Unknown)
Suharto, Bambang (Unknown)



Article Info

Publish Date
16 Jun 2024

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah mengeksplorasi bagaimana integrasi AI dapat memungkinkan kamar hotel untuk menjadi lebih adaptif dan responsif terhadap preferensi tamu. Melalui pemanfaatan penggunaan sistem AI untuk menganalisis data yang dihasilkan, hotel dapat mengidentifikasi pola perilaku tamu dan menghasilkan rekomendasi personal yang sesuai. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur review untuk mengumpulkan data dan mengolah data dari berbagai sumber yang relevan dengan yang diteliti. Berbagai sumber tersebut termasuk database ilmiah, jurnal, dan buku, digunakan untuk mendapatkan wawasan tentang penerapan artificial intelligence (AI) pada kamar hotel untuk meningkatkan personalisasi tamu. Implikasi dari penelitian ini yakni memungkinkan hotel untuk memberikan pengalaman yang lebih unik dan disesuaikan secara individu bagi setiap tamu, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Selain itu, penerapan AI juga berpotensi untuk meningkatkan efisiensi operasional dan memperluas kesempatan untuk inovasi layanan di masa depan. Dengan demikian, AI dalam kamar hotel merupakan langkah menuju transformasi hotel cerdas yang berfokus pada peningkatan kualitas layanan dan menciptakan pengalaman tamu yang luar biasa.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

jptam

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal Pendidikan Tambusai is Jurnal Electronic which contains the results of research and literature studies related to the field of education, including; regulation of education, learning activities, learning strategies, teacher professionalism, students, education and education personnel, issues ...