Bappenas Working Papers
Vol 7 No 1 (2024): Mei 2024

Kajian SDM BUMN: Telaah Mekanisme Pola Rekrutmen Bank BRI dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Perbankan

Dwiyanti, Ferlita Salsabila (Unknown)
Nirmalasari, Linda (Unknown)
Zakaria, Zakaria (Unknown)



Article Info

Publish Date
31 May 2024

Abstract

Kajian ini dimaksudkan untuk menelaah pola rekrutmen Bank BRI dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan perbankan. Metode kajian yang digunakan menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik analisis Systematik Literature Review (SLR). SLR dipakai untuk melakukan tinjauan pustaka secara sistematis dengan memanfaatkan situs/website guna mendapatkan sumber referensi berupa artikel baik dalam bentuk publikasi nasional maupun internasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bank BRI telah menerapkan strategi rekrutmen dengan fokus pada kompetensi dan pengalaman sebagaimana kualifikasi kebutuhan SDM menurut teori perencanaan SDM. Pola rekrutmen yang dilakukan secara selektif dan terstruktur untuk menjamin kualitas SDM juga sudah ditemukan dari hasil analisis kajian ini dan terbukti telah memenuhi standar yang telah ditetapkan. Temuan kajian berikutnya yaitu BRI sudah menerapkan proses manajemen SDM sebagaimana aspek perencanaan, pembinaan, dan pengembangan pekerja, pendidikan, serta pelatihan hingga kesejahteraan SDM. Kajian ini merekomendasikan untuk kualitas manjamenen SDM pada Bank BRI diperlukan strategi perencanaan SDM yang komprehensif mulai dari rekrutmen hingga pengembangan SDM unggul sebagaimana kemajuan teknologi dan tren industri 5.0 di Indonesia.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

bwp

Publisher

Subject

Environmental Science

Description

Bappenas Working Papers (BWP) adalah publikasi yang diterbitkan Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional/Bappenas dalam rangka mendukung fungsi Bappenas sebagai think tank pemerintah. Publikasi ini diharapkan menjadi jembatan antara ilmu pengetahuan dan kebijakan (bridging knowledge to policy), ...