TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA TERHADAP KONSUMEN YANG MENGKONSUMSI OBAT SIRUP PENYEBAB GAGAL GINJAL PADA ANAK

NIM. A1011201271, DENICA DWI RUKMASANDA

Jurnal Fatwa Hukum
Vol 7, No 1 (2024): E-Jurnal Fatwa Hukum

Abstrac  This study aims to identify and analyze the responsibility of  business actors to  consumers who experience negative impacts due to the use of syrup drugs that cause kidney failure in     children in Singkawang City.     This investigation involves qualitative research methods with a case study approach to gain a deep understanding of the dynamics of the relationship between business actors and consumers.The results showed that business actors have a responsibility to consumers, especially in terms of providing clear and accurate information related to syrup drugs sold. The incidence of kidney failure in  children as a negative impact of syrup drug   consumption   raises questions about  business ethics and    the  obligation of business actors to involve themselves in efforts to prevent and mitigate health risks.In addition, it was found that consumer awareness about the health effects of syrup    drugs still needs to be improved.    Therefore, business actors have a responsibility to increase consumer understanding through education and empowerment  campaigns. This research contributes to  the understanding of  social responsibility of    business actors in the context of consumer health,     especially related     to    medicines,    as          well    as  providing    recommendations    for          policy improvement and   business practices to improve consumer safety and well-being.Keywords: Consumer responsibility, consumer health, kidney failure in children.  Abstrak  Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis tanggung jawab pelaku usaha terhadap konsumen yang mengalami dampak negatif akibat penggunaan obat sirup penyebab gagal ginjal pada anak di Kota Singkawang. Penyelidikan ini melibatkan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus guna mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang dinamika hubungan antara pelaku usaha dan konsumen.Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaku usaha memiliki tanggung jawab terhadap konsumen, terutama dalam hal penyediaan informasi yang jelas dan akurat terkait  obat   sirup   yang dijual.  Kejadian gagal  ginjal  pada anak  sebagai  dampak negatif dari konsumsi obat sirup menimbulkan pertanyaan tentang etika bisnis dan kewajiban pelaku usaha untuk melibatkan diri dalam upaya pencegahan dan mitigasi risiko kesehatan.Selain itu, ditemukan bahwa kesadaran konsumen tentang dampak kesehatan obat  sirup  masih  perlu  ditingkatkan.  Oleh  karena  itu,   pelaku  usaha    memiliki tanggung jawab untuk meningkatkan pemahaman konsumen melalui edukasi dan kampanye  pemberdayaan.  Penelitian   ini  memberikan  kontribusi    terhadap pemahaman    tanggung    jawab    sosial    pelaku    usaha    dalam    konteks       kesehatan konsumen, khususnya terkait obat-obatan, serta memberikan rekomendasi untuk perbaikan kebijakan dan praktek bisnis guna meningkatkan keamanan dan kesejahteraan konsumen.Kata Kunci : Tanggung Jawab Konsumen, Kesehatan Konsumen, Gagal Ginjal Pada Anak.