MAP (Jurnal Manajemen dan Administrasi Publik)
Vol 7 No 1 (2024): MAP (Jurnal Manajemen dan Administrasi Publik)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KOMUNIKASI TERAPEUTIK DAN AKSESBILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS TANGGETADA KABUPATEN KOLAKA

Soharab, Tri Asmitasari (Unknown)

Article Info

Publish Date
08 Apr 2024

Abstract

This research aims to analyze the effect of therapeutic Communication, service quality and patient satisfaction against aksesbilitas in Kolaka Tanggetada Clinics. The source data used using questionnaires and then analyzed using analysis data processing with SPSS 23. The results obtained from the research shows the value of F count of significance and value of 36,861 0.000 < α (0.05) stated the influence of therapeutic communication, service quality and patient satisfaction against aksesbilitas in Clinics Tanggetada Kolaka Regency.

Copyrights © 2024




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
MAP (Jurnal Manajemen dan Administrasi Publik)
Website

Abbrev

map

Publisher

Universitas Wijaya Putra Surabaya

Subject

Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Manajemen dan Administrasi Publik (MAP) Program Pascasarjana Universitas Wijaya Putra Surabaya menerima artikel-artikel yang sesuai dengan subjek penelitian manajemen dan administrasi di sektor publik dan metodologi penelitian yang sesuai dengan standar yang ditetapkan untuk dipublikasikan ...