RESPON Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ilmu Komunikasi
Vol. 4 No. 3 (2023)

Efektivitas Komunikasi Organisasi Pada Bidang Pengadaan Dan Informasi Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah (Bkpsdmd) Kota Makassar Dalam Memberikan Pelayanan Informasi Berbasis E-Government Kepada Pegawai

Sefiani H , Shela (Unknown)
Majid , Abd (Unknown)
Muttaqin Mustari , Andi (Unknown)



Article Info

Publish Date
19 Aug 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahi efektivitas komunikasi organisasi pada bidang pengadaan dan informasi Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah (BKPSDMD) Kota Makassar dalam memberikan Pelayanan Informasi kepada Pegawai serta mengetahui bentuk pelayanan Infomasi pada Bidang Pengadaan dan Informasi Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah (BKPSDMD) Kota Makassar dalam memberikan Pelayanan Informasi Kepada Pegawai. Penelitian ini menggunakan metode Kualitatif Deskriptif dengan sumber data primer dan sekunder. Adapun Teknik pengumpulan data yaitu Teknik Observasi, Wawancara dan Dokumentasi. Pelayanan berbasis e-government di BKPSDMD kota makassar berupaya meningkatkan pelayanan dengan berbasis terknologi yang mempermudah pelayanan informasi dan mengelolah informasi kepegawaian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas komunikasi organisasi dalam memberikan pelayanan informasi berbasis e-government di BKPSDMD Kota Makassar yang dilihat dari segi komunikasi dan pelayanan serta kemampuan daya tanggap yang baik staff terhadap pegawai yang ingin mendapatkan pelayanan sudah cukup efektif karena staff melakukan pelayanan dengan cepat dan tepat sesuai dengan standar mutu yang dimiliki.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

respon

Publisher

Subject

Arts Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Description

RESPON Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ilmu Komunikasi adalah untuk publikasi Mahasiswa yang terbit empat kali dalam setahun, yang diterbitkan pada bulan Januari, April, Juli dan Oktober. Jurnal ini dikelola sejak Januari 2020, dalam hal ini Volume 1 yang terdiri dari artikel berbasis penelitian dan / atau ...