MERDEKA: Jurnal Ilmiah Multidisiplin
Vol. 1 No. 6 (2024): Agustus

PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN APLIKASI DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENGGUNAKAN GO-PAY

Rosi Raseta (Unknown)



Article Info

Publish Date
31 Jul 2024

Abstract

Penelitian ini mengambil judul: pengaruh kemudahan penggunaan aplikasi dan persepsi harga terhadap keputusan konsumen untuk menggunakan Go-Pay. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variable kemudahan dan persepsi harga terhadap keputusan konsumen untuk menggunakan Go-Pay. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden yang pernah menggunakan Go-Pay. Metode pemilihan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling. Data di analisis menggunakan Structural Equation Modelling (SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) kemudahan berpengaruh positif terhadap keputusan,(2) persepsi harga tidak berpengaruh positif terhadap keputusan konsumen. Implikasi berdasarkan hasil penelitian ini adalah pihak manajemen Go-Jek perlu meningkatkan keputusan konsumen untuk menggunakan Go-Pay. Upaya yang dapat dilakukan yaitu pihak manajemen Go-Jek sebaiknya memberikan edukasi kepada konsumen dan masyarakat, memperbanyak promo Go-Pay.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

merdeka

Publisher

Subject

Other

Description

MERDEKA: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Jurnal ini merupakan jurnal ilmiah multidisiplin yang bersifat peer-review dan terbuka. Jurnal ini terbit 6 kali dalam setahun yaitu pada bulan Februari, April, Juni, Agustus, Oktober dan Desember. Fokus dan ruang lingkupnya meliputi: Ilmu Sosial, Humaniora, ...