Celebes Journal of Community Services
Vol. 2 No. 2 (2023): Juny - November

Sosialisasi Hukum Perlindungan Konsumen di Pasar Tradisional Seutui Banda Aceh

Irfansyah, Irfansyah (Unknown)



Article Info

Publish Date
27 Jul 2023

Abstract

Penelitian ini mengevaluasi efektivitas sosialisasi hukum perlindungan konsumen di Pasar Seutui, Banda Aceh. Pasar tradisional ini mengalami tantangan dalam bersaing dengan pasar modern dan e-commerce, serta menghadapi masalah dalam perlindungan konsumen. Studi ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi untuk menganalisis pemahaman pelaku usaha dan konsumen mengenai Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Temuan menunjukkan bahwa pemahaman tentang hukum masih sangat terbatas, dengan sosialisasi yang bersifat satu arah dan kurang partisipatif. Kendala tersebut menyebabkan ketidakpuasan konsumen dan rendahnya kepercayaan terhadap pelaku usaha. Rekomendasi untuk memperbaiki kondisi ini termasuk peningkatan sosialisasi yang lebih inklusif dan interaktif, serta keterlibatan aktif dari berbagai pihak seperti pemerintah daerah dan komunitas lokal. Penelitian ini memberikan kontribusi pada literatur perlindungan konsumen di pasar tradisional dan menawarkan solusi praktis untuk meningkatkan perlindungan konsumen di Pasar Seutui.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

celeb

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Description

Celebes Journal of Community Services with ISSN 2962-4088 is a biannual scientific multidisciplinary journal published by STIE Amkop Makassar, Indonesia. It is in the national level that covers a lot of common problems or issues related to community services. The aim of this journal publication is ...