Jurnal Siber Multi Disiplin
Vol. 1 No. 4 (2024): (JSMD) Jurnal Siber Multi Disiplin (January 2024)

Analisis Kecepatan Pengiriman, Akurasi Pelacakan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan

Hafizh Dwi Febriani, Muhamad (Unknown)

Article Info

Publish Date
28 Mar 2024

Abstract

Pengaruh Kecepatan Pengiriman, Akurasi Pelacakan dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkup bidang ilmu. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yang akan digunakan pada riset berikutnya. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lainnya. Metode riset dengan library risearch bersumber dari e-book dan journal ilmiah. Analisis pendekatan deskriftif kualitatif. Hasil artikel ini: 1) Kecepatan Pengiriman berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan; 2) Akurasi Pelacakan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan; dan 3) Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan.

Copyrights © 2024




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Siber Multi Disiplin
Website

Abbrev

JSMD

Publisher

Siber Nusantara Publisher

Subject

Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Siber Multi Disiplin (JSMD) adalah jurnal multidisiplin ilmiah yang diterbitkan oleh Siber Nusantara Research dan di payungi Oleh Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER). Perbitan jurnal ini 4 kali dalam setahun yaitu April, Juli, Oktober, dan Januari. Ruang lingkup dan fokus terkait dengan ...