Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Vol. 5 No. 2 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)

Pengaruh Persepsi Biaya Kuliah, Kualitas Layanan Dan Kelompok Referensi Terhadap Keputusan Kuliah Pada Program Sarjana Melalui Citra Universitas Nasional

Marsudi, Marsudi (Unknown)
Lestari, Rahayu (Unknown)



Article Info

Publish Date
07 Sep 2024

Abstract

Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan kuliah di Universitas Nasional (UNAS) menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi merupakan mahasiswa angkatan 2022 dan 2023 sebanyak 5.499 dengan sampel digunakan sebanyak 373 mahasiswa.  Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi biaya kuliah berpengaruh negatif terhadap keputusan kuliah, sementara kualitas layanan dan kelompok referensi berpengaruh signifikan positif terhadap keputusan kuliah. Persepsi Biaya Kuliah, Kualitas Layanan dan Kelompok Referensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra universitas secara langsung. Citra universitas memediasi secara positif dan signifikan pengaruh biaya kuliah, kualitas layanan dan kelompok referensi terhadap keputusan kuliah pada program sarjana di Universitas Nasional. Nilai R² Citra Universitas (CTU) sebesar 0,57 menunjukkan bahwa 57% variabilitas citra universitas dapat dijelaskan oleh variabel independen dalam model. Nilai R2 Keputusan Kuliah sebesar 0.53 juga menunjukkan bahwa 53% variabilitas keputusan kuliah dapat dijelakan oleh variabel independen dalam model. Persamaan nilai antara R2 dengan R Adjusted Aquare bahwa model tersebut sama-sama kuat dalam menjelaskan variabilitas data.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

msej

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) is published by Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI) as an information and communication media for practitioners, researchers and academics who are interested in the field of management (Finance, Human Resource, ...