Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara
Vol. 1 No. 5 (2024): OKTOBER-NOVEMBER 2024

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PDAM LEMATANG ENIM

Surya Nugraha Dinata (Unknown)
Sri Rahayu (Unknown)
Ummi Kalsum (Unknown)



Article Info

Publish Date
05 Oct 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen PDAM Lematang Enim. Untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen PDAM Lematang Enim. Dan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen PDAM Lematang Enim. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian Asosiatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian adalah dengan penyebaran kuisioner. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen PDAM Lematang Enim berjumlah 10.000 konsumen dan sampel sebanyak 99 konsumen PDAM Lematang Enim. Teknik pengambilan sampel menggunakan Nonprobability Sampling dengan cara Accidental Sampling Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda, dengan tingkat signifikan 10%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan Kualitas Produk dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen PDAM Lematang Enim, terdapat pengaruh signifikan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen PDAM Lematang Enim, terdapat pengaruh signifikan Harga terhadap Kepuasan Konsumen PDAM Lematang Enim

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

jicn

Publisher

Subject

Other

Description

Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara (JICN) adalah Jurnal Multi Disiplin Semua Bidang Ilmu sebuah publikasi yang melayani sebagai wadah bagi penelitian interdisipliner dan kolaboratif di berbagai bidang ilmu. Jurnal ini memperoleh keunggulan dengan mencakup berbagai disiplin ilmu, seperti ilmu ...