Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)

PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM), E-SERVICE QUALITY DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA APLIKASI E-COMMERCE SOCO BY SOCIOLLADI SURABAYA

Astutik, Dyah Nur (Unknown)
Purwanto, Sugeng (Unknown)



Article Info

Publish Date
29 Nov 2024

Abstract

Pemasaran merupakan komponen penting dalam bisnis untuk mencapai tujuan perusahaan. Dengan melakukan kegiatan pemasaran yang optimal akan menimbulkan keputusan pembelian konsumen. Tujuan akan dilakukannya penelitian ini yakni guna mengetahui pengaruh atas Electronic Word of Mouth (E-WOM),E-Service Quality, serta Promosi Penjualan dimana memberikan pengaruh keputusan pembelian produk dalam aplikasi SOCO by Sociolla di Surabaya. Penelitian ini bersifat kuantitatif dimana untuk mengukur sampel menggunakan skala likert dan total 100 sampel penelitian yang didapatkan dengan menyebarkan kuesioner melalui google form. Metode Partial Least Square SEM digunakan pada penelitian ini sebagai alat analisis data. Dari penelitian ini, diperoleh hasil bahwasanya Electronic Word of Mouth (E-WOM) (X1), E-Service Quality (X2), dan Promosi Penjualan (X3) dinyatakan mempengruhi positif serta signifikan pada keputusan pembelian pada Aplikasi SOCO by Sociolla di Surabaya.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

COSTING

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting reviewed covers theoretical and applied research in the field of Economics, Business and Accounting. Priority is given to those articles which satisfy the main scope of the journal, and have an impact in the research areas of interest. ...