JIS
Vol 4 No 1 (2019): Jurnal Informatika SIMANTIK

PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM DENGAN SECI MODEL PADA LAYANAN PERBAIKAN AC MOBIL DI BENGKEL AGUNG MOTOR CINERE MENGGUNAKAN VB.NET

Martantoh, Eko (Unknown)
Afriani, Defta (Unknown)

Article Info

Publish Date
25 Mar 2019

Abstract

Tujuan pembuatan knowledge management system ini adalah untuk menghasilkan sistem yang dapat digunakan untuk mendokumentasikan dan berbagi pengetahuan antar karyawan baru dan karyawan senior, dimana tujuan akhirnya adalah meningkatkan kualitas pelayanan perbaikan AC mobil. Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem ini adalah SECI Model. Dalam melakukan perancangan Knowledge Management System layanan perbaikan AC mobil, kami menggunakan perangkat lunak VB.Net 2012 dan menggunakan MySQL sebagai database. Hasil analisis dan perancangan sistem ini diharapkan dapat meningkatkan pengetahuan karyawan bengkel, terutama mengenai layanan perbaikan AC mobil untuk karyawan bengkel Agung Motor. Dengan adanya sistem manajemen pengetahuan ini, bengkel Agung Motor dapat mengatasi masalah-masalah yang ada pada bagian perbaikan dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi konsumen

Copyrights © 2019




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
JIS
Website

Abbrev

simantik

Publisher

Universitas Panca Sakti Bekasi

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Education Industrial & Manufacturing Engineering

Description

Jurnal Informatika SIMNATIK (JIS) merupakan kumpulan jurnal informatika dari hasil penelitian di lapangan, laboratorium atau studi pustaka baik dosen maupun mahasiswa pada program studi Teknik Informatika, Sistem Informasi, Manajemen Informatika dan Komputerisasi Akuntansi di Fakultas Sains dan ...