Musyawarah: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Vol. 2 No. 1 (2024): Musyawarah: Jurnal Pengabdian Masyarakat

Implementasi Kerja Mahasiswa Dalam Pelayanan Masyarakat di Kelurahan Dua Puluh Ilir Empat

Aziz Tanjung (Universitas PGRI Palembang)
Tia Fani Ayu Indriani (Universitas PGRI Palembang)
Resti Helfira (Universitas PGRI Palembang)
Reza Syahbani (Universitas PGRI Palembang)



Article Info

Publish Date
09 Jan 2024

Abstract

Administrasi kependudukan yang efisien dan akurat memiliki peran krusial dalam memastikan pelayanan publik yang optimal dan keberlanjutan pembangunan di tingkat lokal. Kantor Lurah Dua Puluh Ilir Empat sebagai unit pelayanan masyarakat perlu melakukan peningkatan administrasi kependudukan untuk memastikan data penduduk terkini dan memenuhi kebutuhan pelayanan masyarakat secara efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengimplementasikan strategi peningkatan administrasi kependudukan di Kantor Lurah Dua Puluh Ilir Empat, Kecamatan Ilir Timur Satu, Kota Palembang. Fokus utama adalah meningkatkan efisiensi, akurasi, dan kecepatan dalam pengelolaan data kependudukan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui observasi langsung, wawancara dengan petugas administrasi, dan analisis dokumen terkait. Selain itu, survei kepuasan masyarakat juga dilakukan untuk mengevaluasi pelayanan yang diberikan oleh Kantor Lurah. Penelitian ini menghasilkan pemahaman mendalam tentang tantangan dan peluang yang dihadapi oleh Kantor Lurah Dua Puluh Ilir Empat dalam meningkatkan administrasi kependudukan. Implementasi strategi baru, termasuk penggunaan teknologi informasi, pelatihan staf, dan optimalisasi prosedur pelayanan, membawa dampak positif dalam peningkatan efisiensi dan akurasi administrasi kependudukan. Survei kepuasan masyarakat juga menunjukkan peningkatan signifikan dalam persepsi masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

musyawarah

Publisher

Subject

Other

Description

Musyawarah: Jurnal Pengabdian Masyarakat, diterbitkan oleh Penerbit anfa Mediatama. Musyawarah: Jurnal Pengabdian Masyarakat terbit empat Kali setahun yaitu Februari, Mei, Agustus dan November yang membahas praktik dan proses pengabdian masyarakat. Musyawarah: Jurnal Pengabdian Masyarakat ...