journal of social and economic research
Vol 6 No 1 (2024): JSER, June 2024

PENERAPAN THEORY U DALAM UPAYA MERANCANG KEMASAN PENGIRIMAN SEPEDA MOTOR DI PT POS INDONESIA

Tulus Martua Sihombing (Unknown)
Iryanti Adriant (Unknown)
Abdul Hakeem Alfaridzi Dharma Kesuma (Unknown)

Article Info

Publish Date
24 Jun 2024

Abstract

Proses pengiriman sepeda motor di PT. POS Indonesia sering mengalami kerusakan akibat penanganan yang buruk dan kekurangan keamanan. Hasil wawancara dengan pelanggan menunjukkan kebutuhan akan solusi inovatif untuk melindungi sepeda motor dari kerusakan selama pengiriman. Dengan menggunakan Theory U, dilakukan analisis terhadap kendala yang dihadapi, termasuk kemasan yang tidak memadai dan variasi standar pengemasan. Sebagai solusi, PT Pos Indonesia mengembangkan pelindung tambahan menggunakan busa EVA setebal 10mm, yang berhasil mengurangi dampak benturan pada sepeda motor saat pengiriman. Penelitian ini menunjukkan pentingnya pengembangan kemasan yang efektif untuk meningkatkan kualitas layanan pengiriman sepeda motor.

Copyrights © 2024




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
journal of social and economic research
Website

Abbrev

JSER

Publisher

Universitas Sumatera Utara

Subject

Law, Crime, Criminology & Criminal Justice

Description

Journal of Social and Economics Research (JSER) is published by Ikatan Dosen Menulis in collaboration with GoAcademica CRP. Publishing twice times a year, ie Issue 1 Issue 2 in June and December and already have a registration number p-ISSN: 2715-6117 and e-ISSN: 2715-6966 since ...