ILKOMNIKA: Journal of Computer Science and Applied Informatics
Vol 7 No 1 (2025): Volume 7, Number 1, April 2025

Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi e-Administrasi Fakultas Ilmu Keolahragaan dan Kesehatan Menggunakan Skala Likert

Arifin, Mohamad Sulton (Unknown)
Pangestu, Nilam Ade (Unknown)
Nuzula, Muhammad Iqbal Firdaus (Unknown)
Wulandari, Ayu (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Apr 2025

Abstract

E-Administrasi merupakan sistem yang digunakan untuk memproses data surat mahasiswa yang diterapkan di Fakultas Ilmu Keolahragaan dan Kesehatan Universitas Negeri Surabaya. Penelitian ini menganalisis kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan persuratan mahasiswa yaitu E-Administrasi. Data dikumpulkan melalui kuesioner atau angket dengan populasi mahasiswa aktif Fakultas Ilmu Keolahragaan dan Kesehatan Universitas Negeri Surabaya dengan sampel sebanyak 152 mahasiswa angkatan 2021. Setelah data terkumpul, kemudian dilakukan skoring menggunakan skala Likert dengan 5 skala. Hasil skoring dianalisis dengan teknik analisis kuantitatif skala Likert. Sedangkan populasi penelitian yang diambil yaitu mahasiswa aktif Berdasarkan hasil pengolahan dan analisis data, menunjukkan bahwa dari skala 1 sampai 5 mendapatkan nilai rata-rata 4,22 yang berarti mahasiswa sangat setuju atau sangat puas terhadap pelayanan persuratan mahasiswa menggunakan sistem E-Administrasi.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

ilkomnika

Publisher

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

ILKOMNIKA: Journal of Computer and Applied Informatics is is a peer reviewed open-access journal. The journal invites scientists and engineers throughout the world to exchange and disseminate theoretical and practice-oriented topics of computer science and applied informatics which covers five (5) ...