<![CDATA[Globalisasi telah membawa perubahan signifikan dalam pola konsumsi masyarakat Indonesia dengan memperkenalkan budaya konsumtif modern, termasuk tren mengunjungi cafe mewah seperti Starbucks. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh hedonic motivation dan harga terhadap minat beli ulang konsumen di Starbucks Outlet Ijen Malang. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 99 responden menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode deskriptif dan regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hedonic motivation dan harga secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang, dengan kontribusi variabel tersebut sebesar 73,9%, sementara 26,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian. Berdasarkan hasil ini, Starbucks disarankan untuk meningkatkan minat beli ulang konsumen dengan memperkenalkan produk musiman, menu baru, dan memberikan sampel gratis guna menarik perhatian dan mempertahankan loyalitas pelanggan.]]>
Copyrights © 2024
