Penelitian ini menguji pengaruh frekuensi penggunaan BCA Mobile terhadap efektivitas manajemen keuangan pribadi pada Generasi Z di Surabaya. Dengan meningkatnya ketergantungan terhadap teknologi digital, aplikasi mobile banking seperti BCA Mobile menawarkan fitur-fitur yang dapat membantu dalam perencanaan keuangan, penganggaran, dan pelacakan pengeluaran. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori, deskriptif dan inferensial dengan metode purposive sampling yang menargetkan Generasi Z berusia 17-27 tahun yang berdomisili di Surabaya. Data dianalisis dengan menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel-variabel seperti durasi penggunaan, jumlah transaksi, variasi fitur, dan kepuasan pengguna secara signifikan mempengaruhi efektivitas manajemen keuangan pribadi. Sebaliknya, frekuensi penggunaan dan persepsi kemudahan penggunaan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Hal ini menyoroti pentingnya tidak hanya frekuensi penggunaan tetapi juga kualitas dan maksud interaksi aplikasi untuk hasil keuangan yang lebih baik. Penelitian ini memberikan wawasan bagi para pengembang teknologi finansial untuk meningkatkan fitur aplikasi dan mendorong pola penggunaan yang lebih bijaksana.
Copyrights © 2024