KARIR Jurnal Ilmiah Manajemen
Vol. 2 No. 1 (2023): KARIR Jurnal Ilmiah Manajemen

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Lottemart

Arianto, Nurmin (Unknown)
kasmad, Kasmad (Unknown)



Article Info

Publish Date
19 May 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian di Lottemart . Metodologi penelitian yang digunakan menggunakan metode Asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pembeli di LOTTEMART  dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang responden. Metode analisis data menggunakan uji regresi linier sederhana, regresi linier berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji t parsial dan uji F simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Terdapat pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Lottemart  dimana diperoleh nilai thitung > ttabel (15,774 > 1,984) dan sig < 0,05 (0,000 < 0,05). Terdapat pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada Lottemart  dimana diperoleh nilai thitung > ttabel (12,049 > 1,984) dan sig < 0,05 (0,000 < 0,05). Terdapat pengaruh kualitas pelayanan dan harga secara simultan terhadap keputusan pembelian pada Lottemart  dimana diperoleh nilai Fhitung > Ftabel (156,691 > 3,09) dan sig < 0,05 (0,000 < 0,05).Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Harga, Keputusan Pembelian

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

karir

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

KARIR Jurnal Ilmiah Manajemen menerima artikel (yang tidak dipublikasikan di jurnal lain) dengan lingkup Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Pemasaran, dan Manajemen Keuangan. Secara umum, artikel-artikel yang diterbitkan oleh KARIR Jurnal Ilmiah Manajemen merupakan karya ilmiah yang memberikan ...