Jurnal Ilmu Administrasi Negara
Vol. 21 No. 2 (2024): Desember: Jurnal Ilmu Administrasi Negara

Digitalisasi Birokrasi: Efisiensi Pelayanan di Disdukcapil Sinjai

Salman (Unknown)



Article Info

Publish Date
29 Dec 2024

Abstract

Penelitian ini membahas Digitalisasi Birokrasi dalam Hal Efisiensi pelayanan disdukcapil sinjai. Dengan mengadopsi pendekatan kuantitatif, penelitian ini mengkaji pengaruh penggunaan teknologi informasi terhadap efisiensi birokrasi, tantangan, dan manfaat penerapannya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi informasi, seperti Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) terpusat dan Identitas Kependudukan Digital (IKD), mampu meningkatkan efisiensi, transparansi, dan aksesibilitas pelayanan publik. Namun, beberapa tantangan utama, seperti keterbatasan infrastruktur, rendahnya literasi digital, dan resistensi terhadap perubahan, masih menjadi hambatan dalam optimalisasi teknologi. Rekomendasi penelitian ini mencakup peningkatan pelatihan pegawai, penguatan infrastruktur teknologi, dan sosialisasi kepada masyarakat untuk mendukung transformasi digital yang berkelanjutan.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

jian

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Jurnal Ilmu Administrasi Negara memuat artikel/hasil penelitian yang berkenaan dengan kajian bidang Ilmu Administrasi Negara. Kebijakan Manajemen Publik, Kepemimpinan, Pemberdayaan Masyarakat Manajemen Sumber Daya Manusia Sektor Publik. pelayanan publik. kajian administrasi ...