<![CDATA[Abstrak— Mbul Dimsum, sebuah usaha mikro, kecil, danmenengah (UMKM) di sektor kuliner, menghadapi tantangandalam memaksimalkan pemasaran digital untuk meningkatkanvisibilitas dan daya saing di pasar yang kompetitif. Meskipun telahmeluncurkan layanan pesan-antar makanan online dan membuatakun Instagram, pertumbuhan penjualan masih di bawah ratarataindustri kuliner Indonesia. Kurangnya strategi pemasarandigital yang jelas dan kehadiran yang tidak memadai di berbagaiplatform pemasaran online berkontribusi pada rendahnyapenjualan. Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategipemasaran digital yang efektif untuk memperluas penetrasi pasar,menarik pelanggan baru, dan mempertahankan loyalitaspelanggan. Metodologi SOSTAC digunakan untuk menganalisisfaktor internal dan eksternal yang mempengaruhi kinerja MbulDimsum. Delapan strategi diusulkan: menciptakan platformmedia sosial baru, mengoptimalkan platform, mengembangkanpemasaran konten yang menarik, membangun kemitraan,berkolaborasi dengan platform e-marketplace, membuat Linktree,memanfaatkan User Generated Content, danmengimplementasikan Mobile Commerce. Solusi yang diusulkanmemberikan panduan praktis bagi UMKM dalammengembangkan dan menerapkan strategi pemasaran digital yangefektif untuk mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutandan meningkatkan daya saing di era digital. Kata kunci— UMKM, Pemasaran Digital, SOSTAC, StrategiPemasaran, Analisis SWOT]]>
Copyrights © 2025
