Jurnal Aplikasi Bisnis
Vol. 9 No. 1 (2023)

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI NAKAMSE’ SEMANGGI TIMUR KOTA MALANG

Ezar Widiadaya (Politeknik Negeri Malang, Indonesia)
Rizky Kurniawan Murtiyanto (Politeknik Negeri Malang, Indonesia)

Article Info

Publish Date
16 Jun 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga pada variabel loyalitas pelanggan rice box Nakamse’ pada mahasiswa di Kota Malang. Penelitian ini memakai teknik pengumpulan data kuesioner yang disebar kepada 130 responden pelanggan Nakamse’ sebagian besar merupakan mahasiswa di Kota Malang sebagai responden penelitian. Responden dipilih dengan metode purposive sampling dan dianalisis menggunakan teknik analisis linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan harga memberi sumbangsih pengaruh terhadap loyalitas pelanggan sebesar 50,5 persen  

Copyrights © 2023




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Aplikasi Bisnis
Website

Abbrev

jab

Publisher

Politeknik Negeri Malang

Subject

Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan ...